브라더 DCP-T226 프린터 백지 출력 문제 해결법(문제 원인,서비스센터 연락처/위치)

프린터를 사용하다 보면 한 번쯤 겪어봤을 법한 문제, 바로 프린트 시 백지만 출력되는 현상이다. 
나 역시 최근에 브라더 DCP-T226 모델을 사용하다가 갑자기 인쇄물이 모두 백지로 나오는 황당한 경험을 하여. 오늘은 이 문제의 원인과, 제가 직접 해결한 방법, 특히 프린트 헤드 노즐 청소에 대해 공유해보고자 한다.

 

프린터기 백지 출력 시 해결 방법

 

프린터기로 출력할일이 있어 프린트하려고 하는데 갑자기 백지가 출력이 된다.
오잉 이게 뭐지. 다시 계속 해봐도 여전히 백지가 나온다.
땀이 난다.이럴리가..안돼~~ 그제만 해도 잘되던 프린터기. 이제 6개월 밖에 사용 안 했는데 벌써 고장인가! 악~~
인터넷 검색해서 방법을 찾아보았다. 여러가지 증상이 있을 수 있다고 하며 잉크 잔여량도 확인해 보라고 하지만 잉크도 충분히 있고, 오류문구도 전혀 뜨는 게 없다.
전원도 껐다켜보고 대기문서 삭제도 해보라고 해서 들어가 보았으나 대기문서도 없다 -_-!
그제만 해도 잘 출력이 되던 게 갑자기 왜 이러냐
잘 사용했을땐 몰랐던 내 소듕한 프린터기 ㅠㅠ

이용이 안되니 소중함을 알게 되네 이게..
드라이버까지 삭제했다가 다시 설치해야 하나 하다가 더 건들지 말고 그냥 서비스센터로 전화하자로 결론을 내렸다.
안되면 진짜..서비스센터까지 찾아가야 하나 별 생각 다하면서 ㅠㅠㅋ

 

1.프린터에서 백지만 나오는 원인

프린터에서 백지만 출력될 때 가장 먼저 의심해야 할 부분은 잉크 잔량이라고 한다.

하지만 잉크가 충분히 남아 있음에도 불구하고 인쇄가 되지 않는다면, 그다음으로 의심할 수 있는 원인은

바로 프린트 헤드 노즐 막힘!

프린트 헤드 노즐이 막히면 잉크가 종이에 제대로 분사되지 않아 인쇄물이 백지로 나오게 된다고 한다.

2. 프린터 백지 해결 방법

다음날 서비스센터로 전화하여 상담사가 알려준 방법대로 진행해 보았다.

상담사는 프린트 헤드 노즐이 막혔을 수 있다며, 아래와 같은 순서로 노즐 청소를 안내해 주었다.

 

ㅇ 서비스센터 연락처: 1577 - 3340

 

ㅇ 서비스센터 위치찾기:

지원 및 다운로드 - 브라더코리아

지원 및 다운로드 - 브라더코리아

 

 

 

1) 프린터 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂기

- 이렇게 하면 프린터가 완전히 꺼졌다가 다시 초기화되면서, 내부적으로 작은 오류들이 정리되는 효과가 있다.

 

2) 중지(연두색) 버튼이 깜박이다가 멈출 때까지 기다리기

- 전원을 넣으면 프린터의 **중지 버튼(연두색)**이 깜박이기 시작한다.
이때 버튼이 깜박이다가 멈출 때까지 잠시 기다려준다. 이 과정은 프린터가 내부적으로 준비를 마치는 시간!

 

3) 중지 + 복사바로가기 버튼 동시 누르기

- 중지 버튼과 복사바로가기 버튼을 동시에 눌렀다가 손을 떼면, 프린터의 잉크 경고등(빨간불)이 켜진다.

4) 경고등(빨간불)이 들어오면, 흑백+컬러 버튼을 동시에 5초간 누르기

- 버튼을 동시에 누르고 난 뒤에 프린터기에서 노즐청소 하는 소리가 들릴 텐데 만약 프린터에서 아무 소리도 나지 않는다면, 이 과정을 한두 번 더 반복해 보자.

 

 

5) 프린터가 5분 정도 자동으로 노즐 청소 및 잉크 주입 작업을 수행

- 이 작업은 보통 5분 정도 소요되며, 프린터 내부에서 동작하는 소리가 들리며, 작업이 끝나면 품질확인 테스트 종이가 자동으로 프린터에서 튀어나온다.

 

6) 정상 출력 확인

정상적으로 인쇄가 된다면, 노즐 막힘이 해소된 거다. 얏호!
만약 여전히 백지만 나온다면, 위 과정을 한두 번 더 반복하거나, 프린터 드라이버 재설치, 또는 서비스센터 문의를 해보는 게 좋을 것 같다.

 

 

다행히 기사방문까지 가는 일 없이 노즐이 뻥 뚫려 다시 정상으로 출력이 되었다.

프린터기를 오래 사용한 것도 아니고 계속 방치하지도 않고 이틀에 한 번은 사용을 했던 건데 갑자기 이용이 안돼서 너무 당황스러웠다. 게다가 오류문구도 안나고 백지만 나오니 뭔가 설정이 잘못됐나 싶기도 하고.

인터넷에는 해결방법에 대해 많이 나온게 없어서 더 답답했던 상황이었는데 다행히도 노즐청소 후 정상 이용이 되어 너무 좋았다.

나와 같은 현상이 있는 분들은 한번 시도해 보는 것도 좋을 듯한다.

 

나의 프린터기야~더 이상 다른 고장도 없이 잘 사용했으면 좋겠고,

나랑 오래오래 계속 가자 프린터기야~♥